Oleh: Ilham Sopu
Islam bukan hanya agama yang mengatur hubungan manusia dengan Tuhan, tetapi juga agama yang sangat memperhatikan kepentingan dan martabat kemanusiaan. Hampir seluruh ajaran yang diturunkan Allah kepada Nabi Muhammad saw. bermuara pada kemaslahatan manusia. Karena itu, ajaran Islam tidak dimaksudkan untuk bertentangan dengan fitrah manusia, melainkan membimbing manusia agar hidup sesuai dengan nilai-nilai kemanusiaannya. Dalam konteks inilah Nabi Muhammad saw. memiliki posisi yang sangat penting. Nabi bukan sekadar penerima wahyu, tetapi juga penyampai dan penerjemah pesan Ilahi ke dalam bahasa yang dapat dipahami manusia.
Wahyu Allah yang bersifat transenden harus hadir dalam ruang kehidupan manusia yang konkret. Malaikat Jibril menyampaikan wahyu kepada Nabi, kemudian Nabi menyampaikannya kepada umat dengan bahasa manusia. Di sinilah letak peran Nabi sebagai penghubung antara pesan langit dan kehidupan manusia di bumi. Nabi memiliki kemampuan untuk memahami pesan Ilahi sekaligus memahami kondisi manusia yang menjadi sasaran pesan tersebut. Dengan demikian, wahyu tidak berhenti sebagai pesan yang bersifat abstrak, tetapi menjadi petunjuk yang dapat dipahami, diamalkan, dan dihayati dalam kehidupan sehari-hari.
Dalam menyampaikan pesan-pesan Tuhan, Nabi memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa. Dalam sebuah hadis, Nabi dikenal dengan ungkapan, jawāmi‘ al-kalim, yaitu kemampuan menyampaikan ungkapan yang singkat tetapi memiliki makna yang luas dan mendalam. Inilah salah satu kekuatan komunikasi Nabi. Kata-katanya tidak bertele-tele, tetapi mengandung pesan yang kuat. Singkat, jelas, padat, penuh makna, dan mudah dipahami. Karena itu, para sahabat dapat menangkap pesan-pesan keagamaan yang disampaikan Nabi dengan baik.
Kemampuan komunikasi Nabi tidak terlepas dari pemahamannya terhadap orang yang diajak berbicara. Nabi mengetahui bahwa manusia memiliki tingkat pemahaman, latar belakang, dan karakter yang berbeda-beda. Karena itu, cara Nabi berkomunikasi tidak selalu sama. Kadang Nabi menyampaikan pesan secara langsung. Pada kesempatan lain, Nabi menggunakan metode bertanya dan menjawab. Ada pula saat Nabi menceritakan kisah atau peristiwa masa lalu untuk memberikan pelajaran kepada para sahabat. Bahkan Nabi juga menyampaikan gambaran tentang sesuatu yang akan terjadi sebagai bahan perenungan dan pembelajaran bagi umatnya.
Metode komunikasi seperti itu menunjukkan bahwa Nabi tidak sekadar menyampaikan pesan, tetapi juga memperhatikan bagaimana pesan tersebut dapat diterima oleh orang yang mendengarnya. Pesan yang baik membutuhkan cara penyampaian yang baik pula. Kebenaran yang disampaikan dengan bahasa yang tidak dipahami bisa kehilangan daya pengaruhnya. Karena itu, komunikasi menjadi bagian penting dalam proses dakwah.
Al-Qur’an memberikan prinsip yang sangat jelas mengenai cara menyampaikan pesan dakwah: “Serulah (manusia) kepada jalan Tuhanmu dengan hikmah dan pengajaran yang baik, dan berdebatlah dengan mereka dengan cara yang lebih baik.” Prinsip ini menunjukkan bahwa dakwah bukan hanya persoalan apa yang disampaikan, tetapi juga bagaimana menyampaikannya. Hikmah, nasihat yang baik, dan argumentasi yang terbaik menjadi bagian penting dalam komunikasi dakwah.
Sifat tabligh yang melekat pada diri Nabi juga menunjukkan pentingnya komunikasi. Secara bahasa, tabligh berarti menyampaikan. Dalam konteks komunikasi, tabligh mengandung makna bahwa pesan yang disampaikan harus sampai kepada orang yang menjadi sasaran. Nabi tidak hanya menyampaikan wahyu, tetapi memastikan pesan tersebut dapat dipahami oleh umatnya. Karena itu, Nabi dikenal sebagai sosok yang komunikatif dalam berbagai situasi.
Hal tersebut tidak hanya terlihat ketika Nabi berkomunikasi dengan para sahabat. Ketika berhadapan dengan orang-orang Quraisy yang menolak dakwahnya, Nabi tetap mengedepankan hikmah, nasihat yang baik, dan argumentasi yang kuat. Nabi juga menghadapi berbagai ucapan yang menyakitkan dengan kesabaran. Cara Nabi berkomunikasi menunjukkan bahwa perbedaan pandangan tidak harus selalu dibalas dengan kekerasan bahasa. Kebenaran dapat disampaikan dengan keteguhan sekaligus kelembutan.
















