Polman Raih Rapor Hijau dari Ombudsman RI

JAKARTA – Pemerintah Kabupaten Polewali Mandar meraih penghargaan Predikat Kepatuhan Tinggi dari Ombudsman Republik Indonesia (ORI) atau rapor hijau. Setelah sebelumnya menerima dua kali rapor kuning.

Pencapaian Polewali Mandar merupakan hasil survei uji kepatuhan tahun 2017 yang dilakukan Ombudsman Republik Indonesia, atas pemenuhan komponen standar pelayanan publik, sesuai Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Penghargaan tersebut diterima Wakil Bupati Polman, HM Natsir didampingi Kepala Inspektorat Polman, di Balai Kartini, Jakarta Selatan.

Dalam menjalankan fungsi pengawasan, sejak 2013 Ombudsman Republik Indonesia melaksanakan penilaian dan pemeriksaan tingkat kepatuhan di kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah terhadap standar pelayanan publik.

Penilaian ini bertujuan untuk mengingatkan kewajiban penyelenggara negara agar memberikan layanan terbaik kepada masyarakat. Hasil penilaian diklasifikasikan dengan menggunakan traffic light system yakni zona merah, zona kuning dan zona hijau.

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sulbar Lukman Umar berharap, tahun berikutnya semua unit pelayanan publik yang diselenggarakan Pemerintah Daerah memperhatikan pemenuhan komponen standar pelayanan publik untuk mendorong pelayanan publik yang baik dan mencegah perilaku maladministrasi dan koruptif.

“Dalam jangka panjang, pengabaian terhadap standar pelayanan publik berpotensi memburuknya kualitas pelayanan. Misalnya, dengan tidak terdapat maklumat pelayanan yang dipampang. Maka potensi ketidakpastian hukum terhadap pelayanan publik akan sangat besar. Untuk standar biaya yang tidak dipampang, praktek pungli, calo, dan suap menjadi lumrah di kantor tersebut,” kata Lukman dalam rilis yang dikirim ke media, Rabu (6/12/201).

#SudirmanSyarif