Belajar dari Organisasi: Bukan untuk Menjadi Hebat, tetapi untuk Siap Menghadapi Dunia

Kadang seseorang memang membutuhkan orang lain untuk mendorongnya keluar dari batas yang ia buat sendiri.

Bagi saya, Kak Ashar adalah salah satunya. Ia membawa saya berjalan lebih jauh sebelum saya benar-benar yakin bahwa saya mampu.

Dan mungkin dalam perjalanan hidup, kita semua pernah membutuhkan seseorang seperti itu: orang yang melihat kemungkinan dalam diri kita sebelum kita sendiri mampu melihatnya.

Organisasi Tidak Otomatis Membuat Seseorang Lebih Baik

Dulu saya mengira pengalaman organisasi hanya berguna selama saya berada di dalam organisasi.

Ternyata tidak. Saya membawa banyak hal itu ke luar: cara berkomunikasi, keberanian mengambil tanggung jawab, kesabaran menghadapi perbedaan, kemampuan menahan diri, dan keberanian mencoba sesuatu yang baru.

Bahkan cara saya memandang orang lain ikut berubah. Karena itu saya tidak sepakat jika organisasi hanya ditempatkan sebagai kegiatan tambahan.

Namun saya juga tidak ingin menjadikannya ruang yang selalu benar. Organisasi bisa menjadi rutinitas kosong. Bisa berubah menjadi arena perebutan jabatan. Bisa pula membuat seseorang terlalu sibuk mengejar pengakuan sampai lupa mengapa ia berada di sana.

William H. Whyte, dalam The Organization Man, mengkritik kecenderungan manusia untuk terlalu larut dalam kehidupan kelompok hingga kehilangan ruang bagi dirinya sendiri.

Bagi saya, kritik itu penting. Sebab organisasi tidak otomatis membuat seseorang menjadi lebih baik. Yang menentukan justru apa yang dilakukan seseorang terhadap pengalaman yang ia jalani di dalamnya.

Pertanyaannya bukan sekadar: berapa banyak kegiatan yang sudah diikuti? Bukan pula: berapa banyak jabatan yang pernah diduduki?

Pertanyaan yang lebih penting adalah: apa yang berubah dalam diri seseorang setelah semua itu selesai? Apakah ia hanya mengumpulkan sertifikat?

Apakah ia hanya hadir ketika kamera menyala? Atau ada sesuatu yang ikut tumbuh dalam cara ia berpikir, mengambil keputusan, dan memperlakukan orang lain?

Saya memilih pertanyaan terakhir. Sebab bagi saya, ukuran pengalaman organisasi bukan berapa banyak kegiatan yang pernah diikuti, melainkan apa yang tetap tinggal setelah kegiatan selesai.

Ketika Rekan Menjadi Keluarga

Ada hal lain yang sulit diukur dengan sertifikat: rasa kekeluargaan. Kami tidak memiliki hubungan darah. Tetapi perjalanan bersama menciptakan ikatan yang berbeda.

Orang yang awalnya hanya saya kenal sebagai rekan kegiatan perlahan menjadi orang yang saya kenal lebih dekat. Ada yang membantu ketika saya kesulitan.

Ada yang memberi nasihat ketika saya bingung. Ada yang memperkenalkan saya pada pengalaman baru.

Hubungan semacam itu tidak selalu lahir dari ruang formal. Ia tumbuh dari pertemuan yang berulang, kerja bersama, kesulitan yang dilewati, dan kepercayaan yang dibangun perlahan.

Robert D. Putnam, melalui konsep social capital dalam Bowling Alone, menjelaskan bagaimana jaringan sosial, kepercayaan, dan hubungan timbal balik dapat terbentuk melalui keterlibatan seseorang dalam komunitas.

Saya tidak mengenalnya mula-mula sebagai social capital. Saya mengenalnya sebagai rasa kekeluargaan. Dan bagi saya, itu nyata.

Yang Saya Bawa Pulang

Jika seseorang bertanya apa yang saya dapatkan dari organisasi, jawabannya bisa panjang. Bakat, pengalaman, teman, perjalanan, kesempatan bertemu orang baru, keberanian untuk mencoba.

Tetapi semuanya bermuara pada satu hal: saya menjadi lebih mengenal diri sendiri.