Reporter: Sudirman Syarif
MAMUJU, mandarnesia.com — Pemerintah Kabupaten Mamuju terima penghargaan kepatuhan pelayanan publik dari Ombudsman RI. Menjadi upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas layanan publik mendapat apresiasi dari Ombudsman.
Malam penganugerahan yang dilaksanakan di Hotel JS Luwansa Jakarta, Rabu, (27/11). Bupati Mamuju H. Habsi Wahid menerima penghargaan dari lembaga negara yang berwenang mengawasi penyelenggaraan pelayanan publik dalam penilaian kepatuhan layanan publik.
Meliputi kualitas penyelenggaraan pelayanan publik, kenyamanan pengguna layanan dalam mengakses pelayanan, serta kesesuaian standar yang ditetapkan dengan pelaksanaannya.
Penghargaan ini diberikan kepada 33,02 persen kabupaten di tanah air setelah beberapa fariabel penilaian berhasil ditingkatkan dari tiga zona penilaian. Merah indikator terendah, kuning menengah dan hijau tertinggi. Kabupaten Mamuju telah berhasil memenuhi kriteria pada zona hijau.
“Saya bangga atas peningkatan yang dialami jajaran pemerintah daerah Kabupaten Mamuju dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ia menilai kerja keras semua jajaran telah berhasil membuktikan bahwa pelayanan publik di ibu kota Sulbar semakin meningkat. Ini buah atas kerja keras bersama memberikan yang terbaik pada masyarakat,” kata Habsi melalui sambungan telepon, Rabu (27/11/2019).
“Kepada semua jajaran Pemerintah Daerah Kabupaten Mamuju utamanya yang berkenaan langsung dengan pelayanan publik untuk tetap fokus dalam menjalankan tugas dan tidak terpengaruh terhadap dinamika sosial politik yang sangat dinamis,“ tugas.
Habsi menjelsakan, ia hanya memberikan pelayanan kepada masyarakat, hasilnya tentu akan kembalikan kepada masyarakat yang akan memberikan penilaian apakah sudah baik atau belum. Namun dari adanya penilaian Ombudsman tentu sudah mendapat lampu hijau bahwa pelayanan yang diberikan telah sesuai jalur yang baik, jadi harus dilanjutkan agar semakin baik.
Kabupaten Mamuju Tengah, dan Kabupaten Mamasa mengikuti jajak Kabupaten Mamuju yang berhasil masuk zona hijau terbaik kriteria pelayanan publik.